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OBJETO
Estas condiciones generales de compra-venta regulan la compra-venta on-line de los productos de Red Work S.L. ofrecidos al público por la Tienda Virtual RegalaPublicidad.com y puestos a la venta a través de los medios técnicos allí incorporados al efecto, y completan, en cuanto no se opongan a ellos, los pactos establecidos en la correspondiente orden de compra electrónica.
PEDIDOS
Las ordenes de compra se cursarán a Regalapublicidad.com mediante formulario electrónico desde la Tienda Virtual Regalapublicidad.com, e-mail (pedidos@regalapublicidad.com), teléfono y fax, precisamente con empleo de los medios técnicos allí dispuestos al efecto, debidamente cumplimentadas y, en particular, habiéndose completado enteramente los espacios en blanco y proporcionado todos y cada uno de los datos solicitados como obligatorios.
Una vez recibida una orden de compra, Regalapublicidad.com se pondrá en contacto de forma inmediata a través de la dirección de correo electrónico indicada en la Orden de Compra.
En el supuesto de que en el momento de recepción de una orden de compra no hubiera existencias disponibles del producto o productos objeto de dicha orden, Regalapublicidad.com ofrecerá al cliente la posibilidad de esperar a que se reciba de su proveedor, adquirir un producto similar o de anular la orden de compra.
MUESTRAS
¿Se facilitan muestras de los articulos?
Si, a cargo del comprador.
MARCAJE
La mayoría de nuestros productos están especialmente pensados para ser personalizados con el logotipo de su empresa, texto o diseño.
Estos son marcados mediante diferentes técnicas según el producto.
Estas pueden ser: Serigrafía, serigrafía textil, serigrafía especial (paraguas, banderas,...), tampografía, láser, bordado, transfer, termograbado, marcaje en esfera, adhesivo con gota de resina, termograbado, etc.
Para que un producto sea grabado es necesario que el cliente nos envíe el logotipo o diseño a grabar con una cierta calidad (a ser posible trazado) y en un formato optimo para su impresión, este puede ser: Eps, Corel, Illustrator, Psd, ...
Si el logotipo o diseño no reúne las características principales para su impresión nuestro departamento de diseño puede encargarse de ello (este servicio tiene un coste adicional).
Previo al marcaje de su pedido nuestro departamento de diseño le enviará un boceto digital, vía e-mail, donde podrá ver, aproximado a la realidad, como quedará su producto marcado.
Cuando Usted reciba este diseño, tendrá dos opciones: Solicitar una modificación, o aprobarlo para proceder al marcaje.
Usted podrá pedir tantas modificaciones como desee.
Importante: RegalaPublicidad.com, NO comenzará el marcaje de su artículo hasta no recibir un APROBADO, por escrito.
Esta es la única manera de asegurar por ambas partes que la posibilidad de errores en los marcajes sea prácticamente nula.
FORMA DE PAGO Y PRECIO
Recomendamos al cliente que imprima y guarde en lugar accesible toda la información de la transacción, las reglas y los métodos de pagos a fin de evitar posibles futuros conceptos erróneos.
Los precios indicados en cada artículo corresponden hasta una cantidad inferior a 500 unidades, se aplicarán descuentos pasada dicha cantidad, exceptuando textil y otros artículos especiales en los cuales se aplicarán descuentos dependiendo de la naturaleza del artículo.
No se aplicarán descuentos para artículos en oferta.
En los precios no está incluido el i.v.a., gastos de envío, ni marcaje, exceptuado los artículos en los que así se indique.
Para obtener el precio del artículo marcado se deberá enviar un e-mail a info@regalapublicidad.com indicando:
· Referencia del artículo.
· Cantidad.
· Número de tintas y caras a grabar.
Para pedidos sin grabar, la forma de pago será mediante transferencia bancaria, abonando el 100%.
En pedidos grabados, se abonará el 30% por adelantado en concepto de señal y el 70% restante, mediante transferencia bancaria al estar listo el pedido antes de la entrega o mediante contra-reembolso (Los gastos derivados del envío contra-reembolso serán abonados por el cliente).
En caso de anulacion de pedidos, una vez confirmados, no se devolverá el 30% de señal en concepto de gastos que ya se han generado con la confirmación del pedido.
El precio de los productos se pagará exclusivamente, y a elección del cliente, por cualquiera de los medios siguientes:
(a) Transfencia Bancaria al número de cuenta que se le facilitará en el momento de la comprobación del orden de compra.
El cliente deberá indicar el importe total de su compra, al beneficiario (Red Work S.L.) y en el concepto el número de la orden de compra asignado. Una vez realizado el ingreso, deberá enviar el justificante por e-mail a info@regalapublicidad.com o por fax al nº 91 613 03 08 indicando el número de referencia de la orden de compra.
(b) Por Giro Postal a Red Work S.L.
(c) Mediante Contra-Reembolso (Los gastos derivados del envío contra-reembolso serán abonados por el cliente).
OFERTAS Y PROMOCIONES
CONDICIONES COMPRA SUPERIOR A 1000 EUROS
Se obsequiará con un jamón, un jamonero y un cuchillo jamonero al efectuar una compra superior a 1.000 euros, no incluyendo en dicha cantidad el i.v.a., portes y marcaje de los productos adquiridos.
La oferta no es válida para productos en oferta, rebajados y otras promociones.
GASTOS E IMPUESTOS
Los precios, forma de pago y el resto de condiciones de compra aplicables a cada pedido serán los recogidos en esta página web en el momento de ser cursada la solicitud de compra por el comprador, reservándose RegalaPublicidad.com el derecho de modificación de estas tarifas sin previo aviso.
El precio de cada bulto será de 10 Euros + I.V.A. (Solo Península y hasta 5 kg de peso).
Envíos fuera de la Península u otros Países, así como transporte urgente o mayor de 5 Kg, consultar.
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